PRODUITS
With Acbis, only one interface is needed to see all the customer’s informations required at the help desk call centre.
ACS
Système de configuration automatique des équipements
Billing
Solution d’intégration du système de facturation
ACBIS WATCH
Outil de surveillance et de diagnostic de réseau en temps réel
360-DEGREE VIEW
Tableau de bord des différents indicateurs disponibles dans le système
VOICE
Gestion intégrale du processus d’intégration de la VoIP
RATING
Permet de gérer la tarification ainsi que la mise en place des règles d’affaires
SELFCARE
Accès 24/7 aux abonnés sur l’intégralité de leurs services
VOICE PREPAID
Contrôle complet sur les plans tarifaires, les promotions et les destinations autorisées
Système de gestion des réponses par Courrier électronique avec des formules prédéfinies et bases de connaissances
INTERFACES
Interfaçage de type Web service avec tous les produits externes
SNMP DATA HISTORIAN
Outil de capture et d’archivage des données permettant aux administrateurs d’administrer leur réseau.
Amazing
Outil de géolocalisation des clients/équipements